Produkt zum Begriff Positive:
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Häkelgurke POSITIVE PICKLE
· Polyester · verschiedene Ausführungen 3x mit Spruch und 1x zum Beschriften · Bei Bestellung bitte den gewünschten Spruch angeben Material: 100% Polyester
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Positive Psychologie (Blickhan, Daniela)
Positive Psychologie , Das Grundlagenbuch zur Positiven Psychologie im deutschsprachigen Raum Der neue wissenschaftliche Ansatz der Positiven Psychologie untersucht Faktoren eines erfüllten und gelingenden Lebens. Er erforscht, wie Menschen ihre Stärken entwickeln und sich selbst, ihr Umfeld und die Gesellschaft als Ganzes voranbringen können. Zentrale Fragen lauten: . Warum ist Glück mehr als die Abwesenheit von Unglück? . Wie lässt sich Zufriedenheit definieren, messen und fördern? . Wie kann man positive Gefühle nutzen, um auch mit widrigen Lebensumständen gut umzugehen? . Was macht nachhaltig leistungsfähig? Die Interventionen der Positiven Psychologie zielen darauf ab, positive Emotionen, Lebenszufriedenheit und Leistungsfähigkeit zu fördern. Daniela Blickhan gibt einen umfassenden Überblick über Themen, Konzepte und Interventionen der Positiven Psychologie und ihre Anwendung in Coaching und Persönlichkeitsentwicklung. Für die 2., überarbeitete Auflage hat die Autorin u.a. neue Forschungsergebnisse einbezogen und die Vielschichtigkeit des zentralen Konzepts des Flourishing noch stärker herausgearbeitet. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 201812, Produktform: Kartoniert, Autoren: Blickhan, Daniela, Seitenzahl/Blattzahl: 424, Keyword: Buch; Glück; Coaching; Resilienz; Flourishing; Wohlbefinden; Zufriedenheit; Positive Emotionen; Leistungsfähigkeit; Persönlichkeitsentwicklung, Fachschema: Humanistische Psychologie~Psychologie / Humanistisch~Psychologie / Person, Persönlichkeit, Ich-Psychologie~Psychologie, Fachkategorie: Positive Psychologie~Das Selbst, das Ich, Identität und Persönlichkeit, Fachkategorie: Humanistische Psychologie, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Junfermann Verlag, Verlag: Junfermann Verlag GmbH, Breite: 169, Höhe: 27, Gewicht: 714, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Vorgänger EAN: 9783955713348, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1294532
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Stress Positive Eye Lift
Stress Positive Eye Lift enthält zahlreiche Inhaltsstoffe mit synergetischer Wirkung, die der empfindlichen Augenpartie sichtbar mehr Energie schenken, kühlend und abschwellend wirken.
Preis: 89.99 € | Versand*: 0.00 € -
Ebner, Markus: Positive Leadership
Positive Leadership , What is different about managers who consistently inspire their staff to become highly motivated, loyal team members with outstanding achievements? What does it take for employees to develop their potential instead of just performing assigned tasks? This book, Positive Leadership, introduces the wide-ranging research that shapes this revolutionary leadership and, most important, it describes many field-tested tools to implement this approach. Numerous examples show how leaders, coaches, and consultants have successfully used Positive Leadership in their work. PERMA-Lead presents a new, evidence- based, and practical Positive Leadership concept supported by more than 500 recent studies from around the world (including those done by the author and his academic colleagues).The scientific evidence shows that this leadership approach is not a socially romantic sentiment, but based on successful experiences. Companies such as IKEA, Lidl, Bosch, T-Mobile and many others have already integrated these ideas into their leadership culture. This English edition includes a foreword from the world-renowned organizational psychologist, Kim Cameron. He founded the first relevant positive leadership approach and highly recommends this book as: "a must-read for leaders, consultants, and change agents who are interested in helping employees flourish, reach their highest potential, and achieve extraordinary success." , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 32.20 € | Versand*: 0 €
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Was ist besser im Kundenservice: Inbound oder Outbound als Call Agent?
Es gibt keine eindeutige Antwort darauf, ob Inbound oder Outbound im Kundenservice besser ist, da es von verschiedenen Faktoren abhängt. Inbound-Call-Agenten nehmen Anrufe von Kunden entgegen und beantworten Fragen oder lösen Probleme. Outbound-Call-Agenten hingegen rufen Kunden aktiv an, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder Umfragen durchzuführen. Die Wahl hängt von den Zielen des Unternehmens, der Art des Produkts oder der Dienstleistung und den Vorlieben der Kunden ab.
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Wie können Call Center-Mitarbeiter effektiv auf Kundenanfragen reagieren, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten?
Call Center-Mitarbeiter sollten freundlich und geduldig sein, um Kundenanfragen professionell zu beantworten. Sie sollten sich gut in die Situation des Kunden einfühlen können und empathisch reagieren. Außerdem ist es wichtig, dass sie über ausreichendes Fachwissen verfügen, um die Anliegen der Kunden schnell und kompetent lösen zu können.
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Wie können Unternehmen die Effizienz ihrer Inbound-Telefonie verbessern, um Kundenservice-Interaktionen zu optimieren?
Unternehmen können die Effizienz ihrer Inbound-Telefonie verbessern, indem sie IVR-Systeme implementieren, um Anrufe zu priorisieren und zu routen. Außerdem können sie Schulungen für Mitarbeiter anbieten, um die Gesprächsqualität und -dauer zu optimieren. Zuletzt können sie auch Tools wie CRM-Systeme nutzen, um Kundeninformationen schnell abzurufen und personalisierten Service zu bieten.
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Wie kann ein Unternehmen effektiv Kundenservice durch ein Call-Center verbessern?
Ein Unternehmen kann effektiven Kundenservice durch ein Call-Center verbessern, indem es qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einsetzt, die über umfassende Produktkenntnisse verfügen. Zudem sollte das Unternehmen regelmäßig Feedback von Kunden einholen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern. Die Implementierung von Technologien wie CRM-Systemen kann auch helfen, die Effizienz und Qualität des Kundenservice zu steigern.
Ähnliche Suchbegriffe für Positive:
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Positive Leadership (Seliger, Ruth)
Positive Leadership , Positive Leadership ist ein grundlegend neues Führungsverständnis, das Ergebnisse aus der Positiven Psychologie mit den Grundfragen und -praktiken der Führung verknüpft. Ziel ist die Förderung und Entwicklung des Besten in Mensch und Organisation, gegenüber dem traditionellen Führungsverständnis, das auf Kontrolle setzt und Fehler ahndet. Positive Leadership basiert auf den drei Prinzipien: Sinn - Stärken - Einfluss und liefert damit das Fundament für Zufriedenheit, bessere Leistungen und Sinnstiftung am Arbeitsplatz. Grundlagen des Ansatzes Einblicke in die Beratungspraxis der Autorin Instrumente zur sofortigen Anwendung , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20140217, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Systemisches Management##, Autoren: Seliger, Ruth, Keyword: Unternehmensführung; Unternehmenspolitik; Personalwesen; Ruth Seliger, Fachschema: Business / Management~Management~Beratung / Systemische Beratung~Systemische Beratung, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: X, Seitenanzahl: 245, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel, Länge: 236, Breite: 177, Höhe: 20, Gewicht: 574, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1145970
Preis: 44.99 € | Versand*: 0 € -
Positive Grid Spark LIVE
Leistung: 150W RMS / 450W Peak, Class D Verstärker, 2x 6,5" Tieftöner & 2x 1" Kompressionshochtöner, Frequenzbereich: 45 - 20k Hz, Maximaler Schalldruckpegel: 118 dB RMS, Sonic IQ Computeralgorithmus-Audio, Steuerung über Spark-App mit zusätzlichen Funktionen, Der Akku ist im Lieferumfang NICHT enthalten!,
Preis: 518.00 € | Versand*: 0.00 € -
Positive Grid Spark Battery
Kompatibel zu Spark LIVE, Akku-Typ: 6.000 mAh wiederaufladbarer Lithium-Ionen-Akku, Akkulaufzeit: bis zu 8 Stunden (bei mittlerer Lautstärke) für Spark LIVE, Ladedauer: 3 Stunden, Eingangsspannung: AC 100 - 240V,
Preis: 88.00 € | Versand*: 0.00 € -
Positive Grid Spark CAB
Leistung: 140 Watt RMS, Lautsprecher: 1x 10" Tieftöner, 2x 1" Hochtöner, Ideal für Spark-Reihe und andere Verstärker mit DI-Ausgang, Integrierte Stromversorgung für Spark-Verstärker, 2 Combo Eingänge und XLR Out mit Ground/Lift, Contour-Schalter für Anhebung der Bässe und Höhen,
Preis: 271.00 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann die Effizienz der Outbound-Telefonie in einem Call Center gesteigert werden?
Die Effizienz der Outbound-Telefonie in einem Call Center kann gesteigert werden, indem die Mitarbeiter regelmäßig geschult und motiviert werden. Außerdem können automatisierte Anrufsysteme eingesetzt werden, um die Anzahl der Anrufe zu erhöhen. Die Nutzung von Datenanalysen und CRM-Systemen kann auch dabei helfen, die Effizienz zu verbessern.
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Rufen Call Center auch später an, wenn ständig Anrufe von unbekannter Nummer erfolgen?
Es hängt von der Politik des jeweiligen Call Centers ab. Einige Call Center können versuchen, später anzurufen, um sicherzustellen, dass der Anruf erfolgreich ist. Andere Call Center können jedoch entscheiden, keine weiteren Anrufe zu tätigen, wenn sie wiederholt von einer unbekannten Nummer angerufen werden.
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Wie kann man effektiv Anrufe entgegennehmen und dabei positive Kundenerfahrungen schaffen? Welche Strategien eignen sich für eine effiziente Anrufannahme in einem geschäftlichen Umfeld?
1. Begrüßen Sie den Anrufer freundlich und professionell, um eine positive Atmosphäre zu schaffen. 2. Hören Sie aktiv zu, stellen Sie gezielte Fragen und beantworten Sie Anliegen kompetent und lösungsorientiert. 3. Dokumentieren Sie Anrufe sorgfältig, um eine effiziente Nachverfolgung und Bearbeitung sicherzustellen.
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Wie können Call Center ihre Kundenbetreuung effizienter gestalten? Welche Technologien und Prozesse eignen sich dafür?
Call Center können ihre Kundenbetreuung effizienter gestalten, indem sie KI-gestützte Chatbots implementieren, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und Kundenanfragen zu priorisieren. Außerdem können sie CRM-Systeme nutzen, um Kundenhistorien zu verfolgen und personalisierte Lösungen anzubieten. Automatisierte Anrufweiterleitungen und Warteschlangenmanagement-Systeme können ebenfalls helfen, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
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