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Produkt zum Begriff Unger-Kimberley-Die-sozialen:


  • Lautmann, Rüdiger: Die Idee des Sozialen im Denken des Rechts
    Lautmann, Rüdiger: Die Idee des Sozialen im Denken des Rechts

    Die Idee des Sozialen im Denken des Rechts , Die Rechtswissenschaft hat sich in den letzten zweihundert Jahren zu einem für Nichtjurist:innen verschlossenen Denkgebäude entwickelt. Formalismus und Systematik finden keinen Weg mehr, soziale Wirklichkeit und Lebensverhältnisse methodisch sicher einzubeziehen. Dabei werden seit Mitte des 19. Jahrhunderts kontinuierlich Versuche unternommen, juristisches und sozialwissenschaftliches Denken näher zueinander zu rücken. Lautmanns Buch zeichnet diese Diskurse vom Anbeginn bis zur Gegenwart nach und unternimmt eine Deutung ihres Misslingens. Insbesondere die deutsche Rechtsdogmatik zeichnet sich durch einen zugespitzten, weltweit beispiellosen Normativismus aus. Dabei wurde dessen Hermetik immer wieder infrage gestellt. An den damaligen Debatten beteiligten sich neben vielen anderen die berühmtesten Köpfe, zu nennen nur Rudolf v. Jhering, Max Weber, Gustav Radbruch, Carl Schmitt, Helmut Schelsky oder Niklas Luhmann. Insbesondere kurz nach 1900 sowie um 1970 wurde heftig über das Verhältnis von Rechts- und Sozialwissenschaften gestritten - jedoch obsiegte beide Male die dogmatische Tradition. Seit etwa 2000 erheben sich erneut Stimmen, die fordern, den Wirklichkeitsbezug der Rechtsauslegung zu verstärken und die sogenannten Nachbarwissenschaften in der Jurisprudenz besser zu berücksichtigen. Lautmanns Analysen schildern, gegliedert nach den zeitgeschichtlichen Epochen, die Ideen und Exponenten, eingeordnet in ihren politisch-sozialen Kontext. Es handelt sich um ein Überblickswerk zu einem großen Thema mit einer schier unübersehbaren Literatur. Eigene Standpunkte deutet der Autor am Ende, im umfangreichsten Kapitel seines spannenden Durchgangs an. Auch Nichtfachleute können hier nachvollziehen, wie es dazu gekommen ist, dass juristisches Tun in der Bevölkerung als unzugänglich und weltfremd empfunden wird. , Bücher > Bücher & Zeitschriften

    Preis: 49.90 € | Versand*: 0 €
  • Einführung in die Berufsgeschichte der Sozialen Arbeit (Amthor, Ralph-Christian)
    Einführung in die Berufsgeschichte der Sozialen Arbeit (Amthor, Ralph-Christian)

    Einführung in die Berufsgeschichte der Sozialen Arbeit , Das Lehrbuch richtet sich an Studierende der Bachelorstudiengänge zur Sozialen Arbeit an den Hochschulen für angewandte Wissenschaften (Fachhochschulen), Universitäten und Dualen Hochschulen (Berufsakademien), des Weiteren an Berufskolleginnen und Berufskollegen sowie an alle Leserinnen und Leser, die mehr über die geschichtlichen Hintergründe von Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern, Sozialpädagoginnen und Sozialpädagogen und nicht zuletzt der Sozialen Arbeit insgesamt erfahren möchten. Zielsetzung ist es, in einem weiten Wurf die Geschichte dieses Berufsstandes nachzuzeichnen und dadurch einen umfassenden Überblick über Erwerbstätigkeit und Ausbildung zu ermöglichen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 2., überarbeitete Auflage, Erscheinungsjahr: 20160912, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Studienmodule Soziale Arbeit##, Autoren: Amthor, Ralph-Christian, Auflage: 16002, Auflage/Ausgabe: 2., überarbeitete Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 272, Keyword: Ausbildung; Berufsgeschichte; Einführung; Grundlagen; Sozialarbeiter; Soziale Tätigkeit; Sozialer Beruf; Sozialpädagoge, Fachschema: Sozial / Arbeit, Wirtschaft, Technik~Sozialeinrichtung, Bildungszweck: für die Hochschule, Warengruppe: HC/Sozialpädagogik, Fachkategorie: Sozialwesen und soziale Dienste, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Juventa Verlag GmbH, Verlag: Juventa Verlag GmbH, Verlag: Juventa Verlag ein Imprint der Julius Beltz GmbH & Co. KG, Länge: 231, Breite: 153, Höhe: 20, Gewicht: 454, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783779922148, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1335451

    Preis: 19.95 € | Versand*: 0 €
  • Gewaltfreie Kommunikation in der Sozialen Arbeit (Bendler, Sören~Heise, Sören)
    Gewaltfreie Kommunikation in der Sozialen Arbeit (Bendler, Sören~Heise, Sören)

    Gewaltfreie Kommunikation in der Sozialen Arbeit , Festgeschriebene Rollenmuster, Zuschreibungen, Vorurteile und Bewertungen sind Alltag in der sozialen Arbeit. Wie damit konstruktiv umgehen? Die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation gibt hierfür wichtige Impulse. Empathie, Authentizität, Akzeptanz und Wertschätzung sind zentrale Qualitäten der sozialen Arbeit. Wie können diese Qualitäten und die entsprechende innere Haltung gelebt und in Beziehungen mit anderen mithilfe der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) zum Ausdruck gebracht werden und so im Praxisalltag professionell genutzt werden? Die Autoren zeigen anhand von Fallbeispielen, wie mittels der GfK (konflikthafte) Situationen völlig neu bewertet werden können und durch eine professionelle Haltung Klarheit, Verständnis und konstruktive Lösungsansätze entstehen. Die Selbstfürsorge der Fachkräfte wird dabei stets als zentraler Ausgangspunkt betrachtet. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20181001, Produktform: Kartoniert, Beilage: kartoniert, Autoren: Bendler, Sören~Heise, Sören, Seitenzahl/Blattzahl: 208, Abbildungen: mit 7 Abbildungen, Keyword: Gesellschaft; Gesprächsführung; Kommunikation; Konfliktlösung; Soziale Arbeit, Fachschema: Bildung~Gewaltlosigkeit~Sozialarbeit~Bildungssystem~Bildungswesen, Fachkategorie: Bildungssysteme und -strukturen~Soziale Einstellungen, Warengruppe: HC/Erziehung/Bildung/Allgemeines /Lexika, Fachkategorie: Soziale Arbeit, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Vandenhoeck + Ruprecht, Verlag: Vandenhoeck + Ruprecht, Verlag: Vandenhoeck & Ruprecht, Länge: 210, Breite: 126, Höhe: 19, Gewicht: 256, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1830641

    Preis: 23.00 € | Versand*: 0 €
  • UNGER Glühbirnen-Pflücker BS010 , einfach auf die UNGER Teleskopstange aufstecken
    UNGER Glühbirnen-Pflücker BS010 , einfach auf die UNGER Teleskopstange aufstecken

    Zum Auswechseln von runden Glühbirnen in größeren Höhen. Federstahlfinger mit Gummi überzogen. Besondere Vorteile: Rastet sicher in der Stange ein Die mit Gummi ummantelten Federstahl-Finger greifen runde Glühbirnen und halten sie fest Sicheres Arbeiten ohne Leiter Die Glühbirne ist nicht im Lieferumfang enthalten!

    Preis: 24.40 € | Versand*: 5.89 €
  • Woher stammt der Nachname Unger?

    Der Nachname Unger stammt ursprünglich aus dem deutschen Sprachraum. Er leitet sich von dem mittelhochdeutschen Wort "unger" ab, was so viel wie "jünger" oder "der Jüngere" bedeutet. Der Name wurde oft verwendet, um den jüngeren Sohn in einer Familie zu kennzeichnen.

  • Ist die Online-Seite "Unger Schmuck" vertrauenswürdig?

    Es ist schwierig, die Vertrauenswürdigkeit einer Online-Seite zu beurteilen, ohne weitere Informationen zu haben. Es wäre ratsam, nach Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden zu suchen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Zudem sollte man auf Sicherheitsmerkmale wie SSL-Verschlüsselung und sichere Zahlungsmethoden achten.

  • Wo kommt der Name Unger her?

    Der Name Unger stammt aus dem deutschen Sprachraum und ist ein häufiger Nachname in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Er leitet sich wahrscheinlich von dem Beruf des "Jungers" ab, der im Mittelalter für die Zubereitung von Speisen zuständig war. Alternativ könnte der Name auch von dem althochdeutschen Wort "unger" abgeleitet sein, was so viel wie "jung" oder "unverheiratet" bedeutet. Es ist auch möglich, dass der Name Unger auf einen Herkunftsnamen zurückgeht, der auf eine bestimmte Region oder Ortschaft hinweist, in der die Familie ursprünglich ansässig war. Letztendlich ist die genaue Herkunft des Namens Unger jedoch nicht eindeutig geklärt und kann je nach Familienlinie variieren.

  • Wie sind die Heftromane von G.F. Unger aufgebaut?

    Die Heftromane von G.F. Unger folgen in der Regel einem festen Aufbau. Sie erzählen meist eine in sich abgeschlossene Geschichte, die sich über mehrere Kapitel erstreckt. Dabei stehen oft Western-Themen im Vordergrund, wie beispielsweise Revolverhelden, Indianerkriege oder Goldrausch. Die Romane zeichnen sich durch spannende Handlungsstränge, actionreiche Szenen und eine detailreiche Beschreibung der Charaktere und der Umgebung aus.

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  • Unger, Raymond: Die Heimat der Wölfe
    Unger, Raymond: Die Heimat der Wölfe

    Die Heimat der Wölfe , Eine Familienchronik über deutsche Schatten und die Entlastung, die in der Wahrheit liegt. Ungers Großeltern stammen aus einem Teil Moldawiens, früher Bessarabien genannt, einer deutschen Enklave in Russland. Die Winter waren von großer Härte geprägt, in den eisigen Nächten wurde der Hof immer wieder von Wölfen angegriffen. In einer solchen Nacht beginnt das Buch, für das Raymond Unger persönliche Erinnerungen, Tonbandaufzeichnungen sowie Tagebücher von Familienmitgliedern auswertete. Der angesehene Berliner Künstler malt großflächige, konfrontative Bilder und ist darüber hinaus als Therapeut tätig. Aufgrund seiner eigenen intensiven Auseinandersetzung mit seiner Familiengeschichte und den Kriegstraumata seiner Eltern hat er es gewagt, das Schicksal der Kriegsenkel in erzählender Form zu verarbeiten und damit seinen Lesern einen Spiegel für die eigene Reflexion anzubieten. In der literarisch-psychologischen, glänzend erzählten Chronik seiner Familie verflechten sich in beklemmender Weise große deutsche Themen des 20. Jahrhunderts. Ein psychologisch differenzierter Blick in die Schatten deutscher Geschichte und auf die Kraft, die aus der ungeschönten Konfrontation mit der Wahrheit erwächst. Die Heimat der Wölfe hilft, das zu verstehen, worüber in den Familien nicht gesprochen wurde und wonach man heute kaum noch fragen kann, da es bald keine Menschen mehr gibt, die die Schrecken des Zweiten Weltkriegs, Flucht und Vertreibung selbst erlebt haben. Als Sachbuch in Romanform zeigt es auf, wie die Generation der Kriegskinder traumatisiert wurde und dadurch ihren eigenen Kindern häufig nur verschlossen, körperlich und seelisch unnahbar und wenig empathisch begegnen konnte. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 25.00 € | Versand*: 0 €
  • Die Heldenreise des Bürgers (Unger, Raymond)
    Die Heldenreise des Bürgers (Unger, Raymond)

    Die Heldenreise des Bürgers , Die großen Krisen der Neuzeit, Viruspandemien, Klimaerwärmung, Kriege und Energiemangel, lösen in Deutschland transgenerational bedingte Urängste aus. Angesichts immer neuer Bedrohungsszenarien und übermächtig erscheinender Probleme fühlen sich viele Menschen ohnmächtig und wie gelähmt. Im Schatten der bürgerlichen Überforderung ist die ehemalige Debattenkultur westdeutscher Nachkriegspolitik einer technokratischen Experten- und Lobbypolitik gewichen, die politische Handlungsoptionen als "alterativlos" ausgibt. Die Rechtfertigung dieser neuen Top-down-Politik fußt auf der Behauptung, die globalen Probleme seien zu komplex, als dass sich Lösungen im Konsens nationaler, demokratischer Meinungsbildung finden lassen. Spätestens im Rahmen der Coronakrise mutierten große Teile der Gesellschaft zu unmündigen Kindern, denen gesagt werden muss, was zu tun ist. Den Wandel vom infantilen Untertan zum mündigen Bürger beschreibt der Mythos der Heldenreise. Das Abenteuer des Helden, der sich trotz seiner Angst zu einer Odyssee aufmacht, in der er schwere Prüfungen bestehen muss, erzählt in Wirklichkeit von inneren, psychischen Wandlungs- und Wachstumsprozessen, die zu jedem Menschsein gehören. Auf dem Gipfel politischer Krisen lädt der Autor seine Leser in Die Heldenreise des mündigen Bürgers ein, sich rechtzeitig auf das Abenteuer der persönlichen Individuation einzulassen. Nur eine erwachsene Position, die die inhärenten Zielkonflikte allen politischen Handelns mitdenken kann, bietet Schutz vor kopflosem Ausagieren, in dem nur neue und größere Probleme entstehen. Wer politisch sinnvoll wirken möchte, sollte zunächst mit seinen persönlichen "Drachen" unter dem eigenen Bett gekämpft und Frieden geschlossen haben. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20230403, Produktform: Leinen, Autoren: Unger, Raymond, Seitenzahl/Blattzahl: 404, Keyword: Andy Warhol; Angst vor Ausgrenzung; Angst vor Identitätsverlust; Angst vor Liebesentzug; Aussöhnung mit den Eltern; Authentizität im politischen Diskurs; Bedrohungsszenarien; Coronakrise; Das Kind in uns; Debattenkultur; Diffamierung; Energiemangel; Entdeckung des Selbst; Ethos im politischen Raum; Ganzheitliches Weltmodell; Gaslighting; Hetze; Holarchie in der politischen Struktur; Identität und Konservatismus; Individuation; Joseph Beuys; Klimaerwärmung; Klimakrise; Kreativität; Kriege; Krisen der Neuzeit; Krisennarrative; Lebensführung; Lebensängste; Lobbypolitik; Mensch als Künstler; Mündigkeit; Persönlichkeitsentwicklung; Prinzipien der Wahrhaftigkeit; Psychologie, Fachschema: Deutschland / Politik, Staat, Zeitgeschichte~Krise (wirtschaftlich, politisch), Fachkategorie: Politik und Staat, Fachkategorie: Gesellschaftliche Gruppen, Thema: Auseinandersetzen, Text Sprache: ger, Verlag: Europa Verlag GmbH, Verlag: Europa Verlage, Länge: 215, Breite: 142, Höhe: 42, Gewicht: 662, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Ähnliches Produkt: 9783958902343 9783958903432, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

    Preis: 25.00 € | Versand*: 0 €
  • Outwell Kimberley brown
    Outwell Kimberley brown

    Der Kimberley von Outwell ist der ideale Begleiter für alle Camping-Enthusiasten, die Wert auf Stil, Komfort und Nachhaltigkeit legen. Dieser robuste Tisch kombiniert modernes Design mit umweltfreundlichen Materialien und ist aus strapazierfähigem Bambus gefertigt. Dank seines leichten Aluminiumgestells ist der Tisch nicht nur stabil, sondern auch unglaublich einfach zu transportieren. Die praktischen Griffe und das kompakte Packmaß machen es leicht, den Tisch überallhin mitzunehmen, während die verstellbaren Füße und die Einrastfunktion für zusätzliche Stabilität sorgen. Der Kimberley lässt sich in Sekundenschnelle auf- und zusammenklappen, was ihn besonders benutzerfreundlich macht. Mit einer maximalen Belastung von 30 kg eignet er sich hervorragend für verschiedenste Aktivitäten beim Camping. Die mitgelieferte Tragetasche ermöglicht eine einfache Lagerung und den bequemen Transport des Tisches. Ob für ein Picknick im Freien oder als zusätzlicher Tisch im Zelt, der Kimberley ist die perfekte Wahl für alle, die Funktionalität und Stil vereinen möchten. Produktdetails Optimal für: Camping Abmessungen: Länge: 40cm Breite: 65cm Höhe: 65cm Packmaß: Länge: 8cm Breite: 65cm Höhe: 45cm Gewicht: 3.7kg Gestell: Aluminium Max. Belastung: 30 kg Tischplatte: Bambus Features: Besonders kompaktes Packmaß Praktische Griffe ermöglichen bequemen Transport Verstellbare Füße Einrastfunktion, um das ausgeklappte Gestell zu fixieren Aufgeklappt und zusammengefaltet in Sekunden Leicht und einfach zu transportieren Kleines Packmaß Inklusive Tragetasche für einfache Lagerung und Transport

    Preis: 84.05 € | Versand*: 4.95 €
  • Potenziale der Sozialen Landwirtschaft
    Potenziale der Sozialen Landwirtschaft

    Potenziale der Sozialen Landwirtschaft , Soziale Landwirtschaft eröffnet vielfältige Potenziale für Menschen, Höfe und Natur. Dabei ist das Thema in Deutschland noch relativ unbekannt, obwohl es eigentlich ein uraltes Phänomen bezeichnet. Denn Landwirtschaft sorgt seit jeher nicht allein für die Nahrungsmittelproduktion, sondern ist auch als soziale Lebensform zu verstehen. Sie stellt einen Raum dar, in dem Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Bedürfnissen zusammenarbeiten und dabei von und mit der Natur leben. An diese multifunktionalen Lebens- und Praxisformen, die durch Industrialisierung und Technisierung zurückgedrängt wurden, knüpft Soziale Landwirtschaft an. Heute wird mit der Sozialen Landwirtschaft die soziale Dimension als besondere Dienstleistung behandelt. Menschen mit Förderbedarf können hier Arbeit finden und dabei Selbstwirksamkeit und Anerkennung erfahren. Soziale Landwirtschaft eröffnet somit Möglichkeiten der Inklusion. Das Arbeiten im direkten Umgang mit Tieren, Pflanzen und natürlichen Gegebenheiten bietet zugleich therapeutische Potenziale. Ebenso gehören zur Sozialen Landwirtschaft auch pädagogische Angebote für Kinder und Jugendliche oder z.B. Möglichkeiten eines selbstbestimmten Lebens für ältere Menschen. Häufig sind hier kleinere Höfe der biologischen Landwirtschaft aktiv, denn die sozialen und pädagogischen Projekte "leben" vom direkten Austausch mit der Natur, sie lassen sich schwer in hochtechnisierten Großbetrieben durchführen. Projekte Sozialer Landwirtschaft können somit auch als konkrete Beispiele sozial-ökologischer Transformation gelten. Für die Höfe selbst liegt darin die ökonomische Chance der Einkommensdiversifizierung. Auch der Sozialstaat kann in vielen Bereichen durch erhöhte Wirksamkeit und langfristige Kostenersparnis profitieren. Doch bedarf es hierfür einer stärkeren Zusammenarbeit und Vernetzung. Das System der Sozialen Arbeit ist noch nicht auf die neuen Möglichkeiten eingestellt. Viele Fragen sind noch offen, etwa was die Finanzierung und Einordnung in das Hilfesystem anbelangt. Dieser interdisziplinäre Sammelband will Einblick in Grundlagen und Vielfalt der Sozialen Landwirtschaft geben und über ihre Potenziale aufklären. Er bringt dafür Autorinnen und Autoren aus Wissenschaft, Verwaltung und Praxis zusammen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 28.00 € | Versand*: 0 €
  • Was denkt ihr, wenn ihr den Namen Kimberley hört?

    Als KI habe ich keine persönlichen Meinungen oder Gedanken. Der Name Kimberley kann jedoch verschiedene Assoziationen hervorrufen, je nachdem, welche Erfahrungen und Vorlieben eine Person hat. Einige mögliche Assoziationen könnten beispielsweise mit der Stadt Kimberley in Südafrika, dem Diamantenabbau oder einfach mit einer Person namens Kimberley verbunden sein.

  • Ist das gefundene Gemälde etwas wert? WH Unger.

    Um den Wert eines Gemäldes zu bestimmen, sind verschiedene Faktoren zu berücksichtigen, wie zum Beispiel der Künstler, die Seltenheit des Werkes, der Zustand und die Nachfrage auf dem Kunstmarkt. Da es sich um ein Gemälde von WH Unger handelt, einem bekannten deutschen Künstler des 19. Jahrhunderts, könnte das Gemälde einen gewissen Wert haben. Eine genaue Einschätzung des Wertes wäre jedoch nur durch eine professionelle Bewertung möglich.

  • Was ist besser im Kundenservice: Inbound oder Outbound als Call Agent?

    Es gibt keine eindeutige Antwort darauf, ob Inbound oder Outbound im Kundenservice besser ist, da es von verschiedenen Faktoren abhängt. Inbound-Call-Agenten nehmen Anrufe von Kunden entgegen und beantworten Fragen oder lösen Probleme. Outbound-Call-Agenten hingegen rufen Kunden aktiv an, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder Umfragen durchzuführen. Die Wahl hängt von den Zielen des Unternehmens, der Art des Produkts oder der Dienstleistung und den Vorlieben der Kunden ab.

  • Wie können Unternehmen die Effizienz ihrer Inbound-Telefonie verbessern, um Kundenservice-Interaktionen zu optimieren?

    Unternehmen können die Effizienz ihrer Inbound-Telefonie verbessern, indem sie IVR-Systeme implementieren, um Anrufe zu priorisieren und zu routen. Außerdem können sie Schulungen für Mitarbeiter anbieten, um die Gesprächsqualität und -dauer zu optimieren. Zuletzt können sie auch Tools wie CRM-Systeme nutzen, um Kundeninformationen schnell abzurufen und personalisierten Service zu bieten.

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